“警官,他非要我拆除我的雨棚,简直太过分了!”11月18日,重庆市沙坪坝区某小区居民老刘(化名)给沙坪坝区分局覃家岗派出所打来报警电话,情绪激动地表达对邻居小金(化名)的不满。
值班民警黄蕊迅速出警,赶到事发小区时,老刘与小金正在面红耳赤地争吵。“大家别激动,先冷静下来,有什么问题我们可以慢慢商量。”黄蕊见状立即上前将双方劝开,随后开始详细了解事情经过。原来,老刘为了遮阳和挡水,在自家阳台上搭建了一个雨棚,但这一举动却遭到了楼上邻居小金的强烈反对。小金认为雨棚影响了他家的视野,且雨声扰民,因此要求拆除。
了解完情况后,黄蕊认为这起纠纷的根源在于双方缺乏有效的沟通和理解,于是分别与两人进行了深入交谈。一方面,黄蕊耐心地向老刘解释,虽然搭建雨棚是个人行为,但也要考虑到对邻居的影响。另一方面,黄蕊也向小金阐述了对方搭建雨棚的初衷和苦衷,希望他能多一些理解和包容。
在黄蕊的劝说下,双方的情绪逐渐稳定下来。黄蕊则趁热打铁,召集两人当面进行调解。她以乡情、邻里感情为切入点,结合法律、道德等多个角度,向双方阐述了邻里之间和睦相处的重要性。同时,她还引用了“六尺巷”的民间故事,劝说双方以和为贵,珍惜邻里之间的情谊。
经过黄蕊的耐心调解,双方最终达成了一致意见,这起因雨棚引发的邻里纠纷得到了圆满解决。对于民警的热心调解,当事双方很是感激。(文 彭涛)
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